le salon v2 et avast free antivirus

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1. Anneau-de-Saturne,

Comme vous le savez probablement déjà, le salon v2 sortira dans sa version beta publique le vendredi 15 février au soir. Seulement, nous sommes confrontés à un problÚme actuellement trÚs génant. Le logiciel avast free antivirus et son systÚme de sandbox basé sur la réputation d'un fichier.
On apelle sandbox informatique sur wikipedia) un moyen utilisé par certains antivirus pour tester la fiabilité des logiciels exécuté sur un odinateur. En locurence, avast free antivirus dans sa version 7 en possÚde une. Et outre se baser sur le résultat de l'exécution du programme dans la sandbox, avast possÚde un systÚme de réputation.

Rentrons dans ce qui nous concerne nous. Il se trouve que pour une raison hĂ©las inconnue quand on exĂ©cute le salon v2 sur un ordinateur ou se trouve l'antivirus en question, une petite fenĂȘtre graphique (c'est Ă  dire inaccessible par jaws ou nvda) nous informe que:
la prévalence/réputation du fichier est basse
Souhaitez-vous autoriser l'exécution de ce fichier ?

En temps normal il suffirait de cliquer sur "oui", et il n'y aurait plus de problÚmes. Mais vu que la boßte de dialogue qui nous pose la question n'est pas de base accessible, certains de nos utilisateurs vont se retrouver bloqués.

Selon nous il semble normal de vous tenir informés de nos démarches afin que vous puissiez vous rendre compte que nous ne restons pas inactif face à ce désagréable contre temps.

Nous avons donc tenté de contacter avast, via leur formulaire de contact prévu à cet effet.
Voici ce que nous leur avons envoyé le 4 février:
email du 4février

Voici la réponse qui nous a été renvoyée le 5février:
note: le certificat dont parle les gens d'avast est un moyen de signer numériquement un exécutable, il s'agit d'une solution relativement honéreuse au vu des peu de revenus générés par le salon.
réponse du 4février

Suite à cela nous leur avons réécrit le 8 février:
mail du 8 février

Et pour finir nous avons obtenus une rĂ©ponse sensiblement identique le mĂȘme jour:
réponse du 8février

Libre Ă  chacun d'en tirer les conclusions qui plairons. Il paraissait logique que la sociĂ©tĂ© ne nous rĂ©ponde que trĂšs succintement, surtout qu'il s'agit d'un logiciel antivirus gratuit. Maintenant nous nous trouvons dĂ©munis face au problĂšme et espĂšrons qu'Ă  force d'installation du salon, ce dernier finira par aquĂ©rir assez de rĂ©putation pour ĂȘtre reconnu par avast.
BientÎt sur le forum sera posté la façon de faire en sorte que la bÎite de dialogue d'acceptation d'un logiciel soient lisible par une synthÚse vocale.

Nous souhaitons tous un dénoument heureux à cette situation....
Ă  suivre

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2. Marie-Laure ,

Bonjour, le problĂšme d'avaste n'est pas nouveau, je l'ai rencontrĂ© il y a quelques mois concernant la version actuelle du salon. Il refusait que je puisse le lancer, il refusait que je le tĂ©lĂ©charge car comme il se fit Ă  la rĂ©putation, il estimait que ce logiciel n'Ă©tait pas assez tĂ©lĂ©chargĂ© pour ĂȘtre fiable, hors comment son nombre de tĂ©lĂ©chargement peut-il seulement augmenter si l'antivirus un peu trop restrictif nous empĂȘche de le tĂ©lĂ©charger.

J'ai le devoir de tristement vous annoncer que j'avais la version payante. Je sais que les antivirus sont important et que le choix nous est restreint quant aux problÚmes d'accessibilité. J'ai donc viré ce malotru manu militari de mon pc pour lui préférer celui de Microsoft (essential security). Depuis je suis passée à McAfee. Je ne rencontre plus ce problÚme.

Donc à ceux qui pourraient penser que la version payante d'avast résoudrait le problÚme, ne dépensez pas inutilement votre argent, il est aussi pénible que la version gratuite.

Marie-Laure

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3. chris33,

bonsoire,

j'ai une solution a vous proposé mais mal heureusement sa ne vas concerné seulement les personne ayant jaws 13 car en effet il a la fonction ocr de fenettre donc je pense que cela peut aidé et donc réussir a obtenir le nombre de oui indispensable.

Je précise malgré tout pour ceux qui n'on pas jaws 13 ils peuvent l'installé en version d'évaluation l'ocr fonctionne caméme.

voila en espÚrant avoire put vous apporté au minimum un début de solution

cependant j'ai toujours été anti avast et cela ne le fait absolument pas remonté dans mon estime lol

bien amicalement

chris33

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4. Takako,

lol Il fut un temps ou ce cher avast bloquait Jaws aussi... depuis l'introduction de la sandbox dans la version 5 d'Avast, j'ai cessĂ© de m'en servir. Je regrette mon Kaspersky Internet Security, que j'avais arrĂȘtĂ© d'utiliser Ă  la version 7 parce qu'il devenait de plus en plus difficilement accessible. Lui aussi nous faisait remarquer que Jaws "espionnait la frappe au clavier", ce qui a pour mĂ©rite d'ĂȘtre vrai et on parvenait Ă  rĂ©pondre au dialogue sans aide extĂ©rieure. Bref, bonne chance avec le bac Ă  sable (encore un jeu, chic!) d'Avast et vive la V2 du salon!

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Ultima edizione da Takako, 15.02.2013 01:08:51

5. Hatem,

bonsoir

dabord, j'attend ces trois heurs avec impathththththththththththththththionhnhnhnhnhnhnhnhnhnhnhnhnce pour voir la v2.

bon pour l'avast, je voudrai dire que je ne l'utilise pas personellement, mais consernant kaspersky
ne m'affiche la boite de dialog de confionce que si le program est inconnue. alors mes chaires, ne vous inquiettez pas, ce problem sera résolue avec le temp...

et comme a dis un de vous je crois bien aminiel, qui n'a pas la pationce avec l'informatique, ne fatigue pas lui mĂȘme en installant la v2 beta, au moin jusquau ce program sera connue par avast

bonne soiré, et! et! j'ai pas oublié ma chaire v2! je t'attend encorhrhrhr!

cordialement, hatem

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